家家.笔记
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Clear & fair

服务与活动规则

我们把价格、售后、邀请和佣金规则写清楚。以下为首期规则草案，生产上线前将补充经营者主体、客服与生效日期。

配送与购买

  1. 家庭焕新礼包默认包邮；单品订单满 ¥99 包邮，未满收取 ¥12 配送费。偏远地区以结算页提示为准。
  2. 正常订单在付款后 48 小时内安排发货；法定节假日、预售或不可抗力情形将在页面另行说明。
  3. 商品价格、规格和活动以提交订单时的页面信息为准，后台改价不影响已付款订单。

售后说明

  1. 支持符合条件的 7 天无理由退货。组合礼包申请无理由退货时，须保持整套商品、赠品及包装完好且未拆封。
  2. 因质量问题、错发或漏发产生的退换费用由平台承担；主观原因退货的运费由消费者承担。
  3. 洗护清洁类商品一经开封会影响二次销售，非质量问题不支持无理由退换。

推三返一

  1. 活动不收取推广门槛费，不以购买商品作为获得推广资格的强制条件。
  2. 只计算直接邀请关系。被邀请人通过专属链接注册后，关系即固定，不支持换绑；禁止自邀、虚假账号和刷单。
  3. 每 3 名不同的直接邀请人完成至少 1 笔家庭礼包订单，并在签收后度过 7 天售后期，邀请人获得 1 张礼包兑换券。
  4. 礼包兑换券有效期 90 天，仅限兑换指定礼包，不可提现、不可转赠。发生退款时，对应有效邀请与未使用奖励将撤回。

直接推荐佣金

  1. 仅对直接邀请好友的真实有效订单计提一级推荐佣金，不设置二级、三级或团队业绩差额。
  2. 佣金按订单实付金额的 18% 计算，签收并度过 7 天售后期后转为可提现。
  3. ¥50 起申请提现，由后台审核后人工打款。退款、拒收或异常订单对应佣金将取消或撤回。
  4. 用户应依法处理与佣金相关的税务事项；平台可按监管要求进行代扣代缴或要求补充身份信息。

隐私与账户

  1. 仅为完成注册、配送、支付、售后和邀请奖励所必需而收集手机号、收货信息、订单与交易状态。
  2. 支付宝支付由支付宝页面处理，平台不保存银行卡号或支付宝支付密码。
  3. 手机号、姓名和地址仅对必要岗位开放，并在运营日志中进行脱敏处理。
  4. 用户可联系客服申请更正、导出或删除个人信息；法律法规要求留存的交易记录除外。
重要说明：平台不会承诺固定收益，不以发展人员数量作为现金计酬依据，不收取入门费，不设置多层级关系。发现虚假交易、批量注册或侵害消费者权益的行为，平台有权冻结奖励并依法处理。